Politique de retour et de remplacement
Annulation
Nous acceptons l'annulation de l'ordre avant l'expédition ou la production du produit. Si la commande est annulée, vous obtiendrez un remboursement complet. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit est déjà expédié.

Retourne (le cas échéant)
Nous acceptons le retour des produits. Les clients ont le droit de demander un retour dans les 14 jours suivant la livraison du produit.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour terminer votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat. Veuillez demander à notre service client ( service@tddtoy.com) Pour vous assurer d'envoyer le package à la bonne adresse. (Remarques: Les articles d'ordre personnalisé ou personnalisés n'ont pas le droit de 14 Remboursement des jours.)
Si le retour est causé par le consommateur, le consommateur doit être responsable des frais d'expédition. Les frais spécifiques doivent être basés sur l'entreprise express que vous choisissez.
Si pour nos raisons, les marchandises reçues sont endommagées ou non correctes, le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Aucun frais de réapprovisionnement ne doit être facturé aux consommateurs pour le retour d'un produit.
Adresse de retour: 520 Jersey Ave, Nouveau-Brunswick, NJ 08901

Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons une notification de réception. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à service@tddtoy.com.

Veuillez contacter notre service client à  service@tddtoy.com Pour obtenir l'adresse de retour.